اكتشف كيف يتسبب العمى الغير انتباهي في تفويت المستخدمين للعناصر المهمة في تطبيقك، وتعلم استراتيجيات عملية لتوجيه الانتباه بفعالية لتحسين تجربة
أنا دائمًا أحب أبدأ يومي بكوب قهوة في مكتبي الصغير، وأفكر في المشروع الجديد، واليوم بينما كنت اعمل على تصميم تطبيق جديد تذكرت شئ حدث معي بالضبط قبل سنتين، عندما كنت أعمل على إعادة تصميم تطبيق لعميل في دبي، الواجهة كانت أنيقة، الألوان متناسقة، لكن الإحصائيات جاءت صادمة ! اتفاجأت بأن المستخدمين بيفوتوا رسائل التحذير المهمة، ويتركوا التطبيق غاضبين، اكتشفت ساعتها ظاهرة نفسية اسمها العمى الغير انتباهي، اللي بيخلي الدماغ يتجاهل حاجات واضحة جدًا لما يكون مركز على مهمة تانية، و في 2026، مع التطبيقات اللي مليانة ميزات، الموضوع ده أصبح تحدي كبير لأي مصمم UI UX في مصر أو السعودية أو الإمارات خليني أحكيلك قصتي وأشاركك نصائح عملية ساعدتني أحول مشاريعي من فوضى إلى تجارب سلسة، خاصة وأنا بشتغل كمصمم مواقع فريلانسر.
الظاهرة دي مش عيب في عيون المستخدم، ده خدعة من الدماغ نفسه لما الإنسان يركز على حاجة واحدة، يقفل على الباقي تلقائيًا، أشهر مثال هو تجربة الغوريلا اللي عملها علماء نفس: بينما الناس مركزين جدا في عد تمريرات كرة السلة، وفجأة رجل يرتدي زي غوريلا بيدخل الملعب، يرقص شوية، ويخرج ونص المشاهدين مش بيلاحظوه حتى!
في التطبيقات، ده بيحصل كل لحظة، مثلا شخص في الرياض بيحاول يحجز طلبية أكل، مركز على اختيار الوجبة، فيفوت إشعار "الكمية غير متوفرة" النتيجة؟ يضغط تأكيد ويغضب لما يلاقي الطلب مرفوض أتذكر مشروعي في القاهرة لتطبيق توصيل 35% من المستخدمين كانوا بيفوتوا زر "إضافة عنوان جديد" لأنهم مشغولين بقائمة الطعام، غيرنا الترتيب بناءً على دراسات Nielsen Norman Group، وحطينا الزر في مسار العين الطبيعي، فزاد معدل الإكمال فجأة لو أنت مصمم UI UX في مصر، هتلاقي ده شائع في التطبيقات المحلية اللي مليانة إعلانات وخيارات.
في الإمارات، شفت تطبيق بنكي المستخدمين بيركزوا على التحويل، فيتجاهلوا تنبيه "تأكيد الهوية" ده بيخلي إعادة تصميم تطبيق ضروري عشان تحمي العملاء من الأخطاء.
عقل الانسان الذي تطور من أجل البقاء والحفاظ على روحه من الاخطار الحياتية، لا من أجل شاشة مليئة أيقونات في التطبيقات، المهمة الرئيسية هنا هي اللي بتسيطر، والباقي بيختفي.
في تطبيقات السوشيال ميديا بدبي على سبيل المثال، الناس بيتصفحوا بسرعة جنونية، فيفوتوا زر "الإبلاغ عن محتوى ضار" في مشروع فريلانسر مع عميل إماراتي، أضفنا نبضة خفيفة للأيقونات المهمة، الحركة البسيطة دي بتكسر التركيز الضيق وبتجذب العين بدون ما تزعج، وفي السعودية، خاصة في موسم التخفيضات، المستخدمين بيجروا ورا العروض، فيغفلوا تحذيرات الدفع الآمن أنا دائمًا أقول للعملاء: اختبر مع ناس حقيقية، عشان تكتشف النقاط دي بنفسك.
الحل مش في إضافة المزيد، بل في توجيه الانتباه بذكاء، كبر العناصر المهمة، زود التباين، وقلل التشويش.
لو انت مصمم تطبيقات أو بتقول "عايز مصمم يعمللي تطبيق"،وامامك مشروع تعمل عليه لعميل من مصر، ابدأ بمراجعة الواجهة بحثًا عن نقاط عمياء، ركز على البساطة في المشروع خاصة لو لمتجر إلكتروني، كنت على إعادة تصميم تطبيقق وبحركة بسيطة اختلف كل شئ فقط، نقلت رسائل الخطأ لوسط الشاشة، وانخفضت الشكاوى إلى النصف.
أما في الإمارات، الناس عايزة سرعة، فاستخدم بحذر شديد، خد بالك من الثقافة، يجب ان تكون الواجهات هادئة هذا أفضل، و تجنب الحركات الكثيرة اللي تخلي الناس يتجاهلوا الازرار الهامة.
أذكر أني في إحد المرات ساعدت زميل مصمم تطبيقات محترف في الرياض على تطبيق صحي، أضفنا خطوط توجيه بصرية للزر الرئيسي، التفاعل زاد، والناس بدأت تحكي عن التجربة السهلة والبسيطة للتطبيق.
أكبر غلطة هي الافتراض وتجاهل اختبار المستخدم، وتجنب مقولة، أن الواضح هيبقى مرئي، دائمًا اختبر مع مجموعات محلية، زي UserTesting أو جلسات مباشرة.
في الإمارات، تطبيق خدمات حكومية نجح لما أضيف إليه خطوات توجيهية، الناس بدأت تلاحظ التحديثات الأمنية، قصتي الشخصية في دبي تحولت من فشل جزئي لنجاح كبير لما ركزت على سلوك الانتباه البشري لو أنت مصمم UI UX في السعودية أو مصر، جرب الحاجات دي في مشروعك الجاي، هتشوف الفرق واضح ولو محتاج يد مساعدة في إعادة تصميم تطبيق، دور على مصمم مواقع فريلانسر فاهم السوق المحلي، وتذكر خطوة صغيرة ممكن تغير كل حاجة، جرب، وهتلاقي تطبيقاتك بقت أكثر جاذبية وفعالية.
هل لديك أسئلة؟ لدينا إجابات لمساعدتك في تحقيق أقصى استفادة
هل تبحث عن مصمم يحوّل فكرتك إلى تجربة مميزة؟ تواصل معنا الآن واحصل على استشارة مجانية لمشروعك
مقالات يومية تساعدك علي فهم عالم تجربة المستخدم بشكل أفضل من خلال شرح بسيط
